El proceso

Cómo gestionamos su expediente, paso a paso.

Un recorrido transparente en el que siempre sabe en qué fase se encuentra y qué se espera de usted en cada momento.

  1. 1

    Selecciona el tipo de permiso

    Elija entre las doce categorías disponibles según el vehículo que desee conducir. Cada ficha indica edad mínima, vehículos autorizados y precio.

  2. 2

    Completa el formulario

    Un formulario guiado recoge sus datos personales y la información del permiso solicitado. Puede guardarlo y continuar más tarde.

  3. 3

    Sube la documentación requerida

    Documento de identidad, pasaporte o NIE, fotografía y cualquier documentación adicional. Los archivos se almacenan de forma cifrada.

  4. 4

    Realiza el primer pago (50%)

    Se abona la mitad del importe mediante pasarela de pago segura. Recibirá el recibo correspondiente por correo electrónico.

  5. 5

    Iniciamos la gestión administrativa

    Nuestro equipo revisa el expediente, lo presenta y realiza el seguimiento. El tiempo medio estimado es de 7 a 9 días.

  6. 6

    Notificación de aprobación

    Cuando el expediente ha sido finalizado y aprobado por la autoridad competente (DGT), le enviamos una notificación y un correo.

  7. 7

    Pago restante del 50%

    Solo entonces se activa el segundo pago. Al completarse, el expediente se marca como pagado y se emite el recibo final.

  8. 8

    Proceso completado

    Su expediente queda cerrado. Podrá descargar todos los documentos y recibos desde su área de cliente.

Los plazos indicados corresponden al tiempo medio estimado de gestión administrativa. La resolución y aprobación finales dependen exclusivamente de la autoridad competente.